Ciências Sociais e Aplicadas
Economia
Resumo
O Brasil é um país com propensão ao microempreendedorismo. Existem no país cerca de 47 milhões de microempreendedores que montaram seu próprio negócio para sustentar suas famílias ou complementar suas rendas. Estima-se que o volume de negócios dos microempreendimentos representam o equivalente a mais de 35% do PIB. As dificuldades para se empreender, no entanto, são inúmeras, incluindo a escassez de financiamento para consumidores de baixa renda. Como consequência, uma prática comum no universo dos microempreendimentos é o oferecimento de crédito informal aos clientes - mais conhecido como “fiado”. Cerca de 32% de todas as vendas são feitas no fiado. Apesar da relevância econômica, nossos estudos mostram que o controle do fiado ainda é feito manualmente, sem uso de ferramentas digitais adequadas, o que dificulta a gestão do negócio, provoca alta inadimplência e traz perdas para o microempreendedor. Por isso, este trabalho analisa de maneira quantitativa o impacto do fiado no país e tem, como objetivo principal, construir uma plataforma digital para ajudar os microempreendedores a vender e controlar o fiado de maneira eficiente. A plataforma, chamada fiado.vip, foi prototipada e testada junto a microempreendedores, e os resultados iniciais são bastante animadores.
Palavras-chave: Microempreendedorismo, Fiado, Aplicativo web